Для успешного функционирования системы по управлению качеством оказания медицинской помощи в военных организациях здравоохранения необходима высокая степень вовлеченности персонала, как основного ресурса для ее обеспечения.

В социологическом опросе, проводившемся в трех военных клинических медицинских центрах Вооруженных Сил Республики Беларусь, приняли участие 157 врачей. Наряду с высокой субъективной оценкой качества оказания медицинской помощи военной организации здравоохранения, в которой работают респонденты, отмечается низкий уровень информированности и вовлеченности в систему управления качеством оказания медицинской помощи.

1. Калинина Т. В., Мороз И. Н., Щавелева М. В. с соавт. Социологическая оценка качества оказания медицинской помощи населению // ARS MEDICA. – 2011. – № 14 (50). – C. 21–23.

2. Оценка врачами качества оказания медицинской помощи населению Республики Беларусь / Ю. Е. Демидчик [и др.] // Вопросы организации и информатизации здравоохранения. – 2010. – № 4. – С. 58–63.

3. Мотивация врачей на повышение качества оказания медицинской помощи населению / Калинина Т. В. [и др.] // Медицина. – 2011. – № 3 (74). – С. 24–28.

4. Артамонова Г. В. Мнение персонала научно-исследовательского медицинского учреждения о системе менеджмента качества / Г. В. Артамонова, Д. В. Крючков, Я. В. Данильченко и др. // Социология медицины, 2015; 14(2): 25–29.

5. Deming W. E. Out of the Crisis / W. E. Deming // Cambridge, Mass: MIT Press, 2000. – 88 p.

6. Карташов В. Т. Управление качеством медицинской помощи в военных амбулаторно-поликлинических учреждениях / В. Т. Карташов // Военно-медицинский журнал. – 2008. – № 10. – С. 4–10.

7. Клименков Д. Ю., Косинский И. Г., Калинина Т. В. Новые организационные подходы внутреннего контроля качества оказания медицинской помощи в военных организациях здравоохранения // Военная медицина. 2020. – № 3 (56). – С. 14–20.